质量手册与管理手册的区别？

一、质量手册与管理手册的区别？

质量手册是组织（或公司）的质量管理体系文件。质量手册可以是：质量体系程序文件的直接汇编；一组或一部分质量体系程序文件；针对特定设施、职能、过程或合同要求所选择的一系列程序件；多份文件或多层次的文件；剪裁掉附录只含有通用性内容的文件；可独立应用的或是其他形式的文件；基于组织所需其他多种可能的派生文件。

质量管理手册是证实或描述文件化质量体系的主要文件，是阐明一个组织的质量方针，并描述其质量体系的文件。可应用于多方面的质量管理，是一种有效的管理方案。

二、质量手册由谁编写？

质量体系包括质量手册、程序文件和岗位指导书。质量手册属统领性文件应由质量管理办公室编写，程序文件和岗位指导书属执行文件，涉及具体的工作内容、工作流程和工作现职，应由相关部门（受控部门）来编写，最后由质管办统稿。当然在编写之前，最好召开宣贯会，传授编写的要求和格式，这样编写出来的文件才合乎规范要求。

三、什么是质量手册？

程序文件是在质量管理体系中质量手册的下一级文件层次，规定某项工作的一般过程。质量手册是：对质量体系作概括表述、阐述及指导质量体系实践的主要文件，是企业质量管理和质量保证活动应长期遵循的纲领性文件。定义（Definition），对于一种事物的本质特征或一个概念的内涵和外延的确切而简要的说明；或是透过列出一个事件或者一个物件的基本属性来描述或规范一个词或一个概念的意义；被定义的事务或者物件叫做被定义项，其定义叫做定义项。

四、质量手册内容口诀？

质量第一，客户至上，产品质量在我心中，把好每一道工序，确保质量万无一失。

五、质量手册如何编号？

　　ISO9001质量手册，根据文件的分类，编码表示方式为：

　　企业代号/文件代号+顺序号-发布年份

　　其中：

　　企业代号：LL

　　文件代号: 质量环境手册：QEM；

　　质量环境管理体系程序文件：QP；

　　环境管理体系程序文件：EP；

　　质量环境体系共用程序文件QEP；

　　作业指导书文件：WI；

　　技术文件: TE.

　　顺序号：以01、02、03…表示；

　　发布年份：如2010年、2011年…。

六、质量手册起草依据？

质量手册的起草依据，一是质量体系管理标准，二是本单位生产，经营，工作的实际情况。

七、质量手册怎么编写？

质量手册编写方法

质量体系文件的编导方法：

(1)自上而下依次展开的编写方法

• 按质量方针、质量手册、程序文件、作业程序（规范）、质量记录的顺序编写；

• 此方法利于上一层次文件与下一层次文件的衔接；

• 此方法对文件编写人员，特别是手册编写人员的ISO9000族国际标准知识和工厂生产知识要求较高；

• 此方法使文件编写所需时间较长（4～6个月）；

• 此方法必然会伴随着反复修改。

（2）自下而上的编写方法

• 按基础性文件、程序文件、质量手册的顺序编写；

• 此方法适用于原管理基础较好的组织；

• 此方法如无文件总体方案设计指导易出现混乱。

(3)从程序文件开始，向两边扩展的编写方法

• 先编写程序文件，再开始手册和基础性文件的编写；

• 此方法的实质是从分析活动，确定活动程序开始；

八、质量管理手册和质量安全手册有什么区别？

质量安全手册是工业产品生产许可证要求编制的，质量管理手册是质量管理体系认证要求编制的，两者出发点不同，控制内容和管理方式不同。

九、质量安全手册的目的？

工程质量安‮手全‬册的目的

1 工程质量‮全安‬手册是根据法‮法律‬规、国家有关‮定规‬和工程建设强制性‮准标‬制定‮用，‬于规范‮业企‬及项目质量安‮行全‬为、提升‮量质‬安全管‮水理‬平，‮程工‬建设各方主体必‮遵须‬照执行。

2 除执行‬手册‮，外‬工程建设各方主体还应执‮工行‬程建设法‮法律‬规、国家有关规定和相‮标关‬准规‮。范

3 各‮级省‬住房城乡‮设建‬主管部门‮在可‬本手‮的册‬基础上，‮定制‬简洁明了、要求明确的本地‮工区‬程质量安全手册‮施实‬细则。

十、质量手册的概述部分？

●封面

质量手册是组织质量管理的纲领性文件，应纳入组织标准体系内，质量手册的封面应按组织管理标准的统一封面格式编制。一般应包括文件编号、手册名称、组织名称、发布及实施日期等。

质量手册的编号应按组织管理标准的统一编号办法进行。通常编号由组织代号、部门代号、 标准性质代号、标准顺序号和年代号等五个部分组成。

●批准页

批准页为质量手册的发布令，一般由组织最高管理者签字发布，其内容包括简要 说明质量手册的重要性及各部门的实施要求，以及何年何月何日起实施。

●目录

由于质量手册篇幅较长，为了查阅方便，必须编写目录。目录应列出手册所含各章节的题目和页码。各章节及前言、附录等的编排应清楚、合理。

●主题内容与实用范围

在这一部分应标出手册的适用领域，包括关于质量管理体系要求内容的增加及剪裁情况 ，以及质量手册不适于哪些场合、不涉及什么内容等。这部分内容也可以放在前言中一并阐述。

●前言

前言内容主要有组织基本情况，如组织名称、地址、规模、通讯方式等，另外还有组织发展概况，尤其是质量管理历史及在质量方面所获得的荣誉，实施ISO9000的动机、目的等。

●质量手册的管理

说明质量手册由哪个部门负责编制，谁负责审批、更改、发放、保管、作废等如何控制。

●术语和缩写

关于质量管理方面的术语，应采用ISO9000:2000《质量管理体系基础和术语》中的定义，其他可能引起业主、职员及使用者误解或难于理解的专门用语，应予以解释和定义。

缩写，是指对质量手册中反复出现而又较长的词汇，为了节省篇幅、使用方便而用其简称。如将“全面质量管理办公室”简记为“全质办”，将质量管理缩写成“QM”，“质量管理小组”缩写为“QM小组”等。